Čistokrevných DTPáků nám nějak ubývá…
23.10.2014
Vyzkoušeli jsme on-line editor elektronických publikací Triobo
5.11.2014
Ukázat vše

Posílat e-maily přes českou službu Ecomail, je příjemná záležitost…

ecomailNení to tak dávno, co jsme si zde popsali rozesílání mailů pomocí služby Mailchimp. Dnes se podíváme na českou službu Ecomail. Co nám po ročním používání v Mailchimp vadí a co přináší Ecomail?

Na dtpko.cz je jeden z nejčtenějších článků právě o Mailchimp. Pravda je, že v době vydání článku o Mailchimp, bylo pár věcí v rozhraní jinak, než je tomu dnes a právě z tohoto důvodu vám představíme novou, českou službu, která některé věci, které lidem na Mailchimpu vadí, vychytává.

 

 

Co nám obecně vadilo na Mailchimpu?
Některé matoucí věci po změně designu. Mailchimp začátkem roku předělal design svých stránek. V jejich očích to bylo samozřejmě směrem k lepšímu, ale po této změně, zamotali hlavu nejednomu uživateli v kterém editoru se vlastně nachází. Vše vzniklo tím, že Mailchimp má vlastně editory dva Campain editor a Template editor. Což způsobilo spoustu dotazů a otázek nejen k nám do redakce, ale i na diskusní fóra po internetu. Zorientovat se, co je co, mohlo odradit mnoho uživatelů. Přiznám se, že jsem se s touto změnou designu nezžil dodnes.

 

Ohledně plateb a supportu
Platby za služby u Mailchimp, respektive vystavení jakékoli faktury pro českou republiku s DPH nejde. Platební potvrzení od Mailchimpu je fajn, ale přeci jen účetně správně pro občana české republiky je vždy faktura. Což bohužel jinak, než provozovat službu u české firmy, asi vyřešit nelze. Druhá věc, která nás zarazila, jak Mailchimp staví zákazníka do pozice jeden z mnoha, který je moc nezajímá.

Nevím jak ostatní uživatelé, ale my jsme se párkrát setkali s určitým nezájmem supportu řešit náš problém. Pravidelné strhávání dolarů z účtu funguje bezvadně, ale na supportu jim sedí lehce arogantní robot, který nejdřív odpoví 3x tím typickým robotickým způsobem, než se vám začne věnovat „člověk“. Není vyjímkou dopisování třeba do tří hodin do noci a problém byl vyřešen až ve dvacátem mailu.

 

 

Hodně lidem nekompromisně odstavili účet
Nejvíc nepříjemná věc, která se nám stala, že den před odesláním newsletteru na 5000 kontaktů nám Mailchimp odstavil účet s odůvodněním spam stížností. A na support se skutečně nedovoláte. Nepomůže tvrzení, že posíláte rok na stejné kontakty, prostě blok a dokavaď nevymažete databázi a nerozešlete na všechny uživatele nové potvrzení o odebírání newsletteru, účet vám nezprovozní.

Stalo se tak patrně, po zpřísnění spam ochrany na seznam.cz, kde mailchimp vidí maily které spadnou do spamu, jako nahlášení (stížnost) na spam, což se dříve nestávalo. Jak zásadní tahle věc byla asi nemusím podrobněji rozepisovat.

 

Testujeme službu Ecomail a zatím to vypadá dobře
Služba Ecomail vznikla někdy v březnu tohoto roku. Podle informací které mám, za vznikem stojí pánové Jakub Stupka a Jan Tlapák. Ať už firmu založili z jakéhokoli důvodu, o problémech v mailchimpu věděli hodně a dost věcí které nám vadili u Mailchimp ve svém rozhraní nemají.

ecomail

Nebudu tu dnes psát, jak skvělou českou firmu jsme našli a že u ní nikdy zásadní problémy nebudou. Na to si nechám přeci jen nějakej čas. Pro nás jsou zásadní tři věci. Support funguje bezvadně, jak po mailu, tak po telefonu. Ceny za rozesílání oproti mailchimpu jsou poloviční. Rozhraní a statistiky jsou velice přehledné. A za odeslání dostanete fakturu od české firmy. (zatím se systém dotváří, aby šlo o platnou fakturu, redakce). Nezbývá než ecomail vyzkoušet. Více na stránce ecomailu zde. A možná v příštím článku o ecomailu podrobněji.

odeslani kampane

nahrani sablonyzalozeni konatkt listuovereni domeny

 

 

Pro ukázku ceník u Ecomail

POČET KONTAKTŮ

ZÁKLAD

PROFI

0 – 500

ZDARMA

max. 100 emailů / měsíc

70 Kč*

Neomezeně emailů

501 – 2 000

150 Kč*

max. 6 000 emailů / měsíc

300 Kč*

Neomezeně emailů

2 001 – 5 000

500 Kč

max. 15 000 emailů / měsíc

650 Kč

Neomezeně emailů

5 001 – 10 000

750 Kč

max. 30 000 emailů / měsíc

950 Kč

Neomezeně emailů

10 001 – 15 000

1 100 Kč

max. 45 000 emailů / měsíc

1 400 Kč

Neomezeně emailů

15 001 – 25 000

1 500 Kč

max. 75 000 emailů / měsíc

1 900 Kč

Neomezeně emailů

25 001 – 40 000

2 400 Kč

max. 120 000 emailů / měsíc

3 000 Kč

Neomezeně emailů

až 2 000 000 +

kontaktujte nás 

Výrazné individuální slevy při větších objemech!

* Pouze při ročním předplatném

Nejsme plátci DPH

 

Tipy na další články:

Jak správně na email marketing

Jak dělat úspěšný newsletter

 

– PaGun –

dtpko.cz
dtpko.cz
Snahou redaktorů portálu dtpko.cz je vytvářet takový obsah, který není jen odborný. Snažíme se zde publikovat články i pro pobavení a inspiraci. Portál dtpko.cz byl založen roku 2013. redakce@dtpko.cz

1 Comment

  1. […] newsletteru včetně podrobných statistik. Zajímavý článek o Ecomailu, je například zde , nebo o Mailchimpu […]

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Můžete používat následující HTML značky a atributy: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>